Jävla lurerier..
När jag beställde min telefon samt ett abonnemang hos Halebop så fick jag informationen att det skulle kosta 199kr + 130kr i förhöjd avgift. Alltså 329kr/mån i ett år. Men när fakturan kom så är det helt plötsligt 449kr/mån jag ska betala. Dom kan ju informera en om att moms tillkommer. Idioter. Nåja, inte så mycket att göra åt. Pengar har jag men det är principen som gör mig irriterad.
Hej Sandra
Jag heter Robert och jobbar på Halebop.
Vilken tur att du har lagt upp en bild på din faktura, då blir det lättare att förklara!
Eftersom det är din första faktura, så betalar du den fasta avgiften för en längre period.
Som du ser till vänster på din faktura, så gäller perioden för 090720 - 090831.
På din nästa faktura kommer du endast att betala för september månad.
Då kommer avgiften endast att vara 130kr + 199kr, eftersom du då kommer betala för perioden 090901-090930.
Skicka gärna ett mail till mig om du har några fler frågor angående din faktura.
Mvh
Robert
Halebop
Hej! Haha jaha, ursäkta då har jag missuppfattat. Vilken tur att du hittade hit! Tack så mycket, då var det ju en helt annan sak :-)
Men när jag ändå har dig på tråden.. Kan jag ändra på något sätt så att fakturan kommer till min mail istället? Skulle vara mycket enklare då jag sköter alla mina räkningar via internet :-)
Hej
Ja, vilken tur!
Du kan anmäla E-faktura via din internetbank.
Då får du alltid din faktura skickad dit, istället för på post.
Du slipper även fakturaavgiften på 29kr/mån, och du får även alltid med en detaljspecifikation till varje faktura.
Där du kan se samtliga samtal och sms som är gjorda.
Du kan även registrera en användare på www.halebop.se
Så kommer du att se din faktura där, när du är inloggad på användaren.
Mvh
Robert
Halebop
